Online winkelen • Consumentengedrag • Bespaartips

Online winkelen in Nederland: kopen vrouwen vaker dan mannen?

Online winkelen is in Nederland heel gewoon geworden. We bestellen kleding, elektronica, verzorgingsproducten en allerlei andere artikelen vanuit huis. Maar is er eigenlijk verschil tussen mannen en vrouwen? Wie koopt vaker online, en zegt dat ook iets over hoeveel mensen bestellen of uitgeven?

Het korte antwoord is verrassend: volgens de CBS-cijfers over 2025 had een iets groter percentage mannen dan vrouwen in de twaalf maanden daarvoor online iets gekocht. Dat betekent niet automatisch dat mannen vaker bestellen of meer geld uitgeven. Om dat te beoordelen, moeten we verder kijken dan alleen het aantal mensen dat online winkelt.

In dit artikel bekijken we de beschikbare cijfers, leggen we uit wat ze wel en niet zeggen en bespreken we welke productcategorieën populair zijn. Ook lees je hoe je zelf slimmer online kunt winkelen en waar je op moet letten als je een goede aanbieding zoekt.

Kopen vrouwen vaker online dan mannen?

Als we kijken naar het percentage Nederlanders dat in de afgelopen twaalf maanden online iets heeft gekocht, staan mannen in de CBS-cijfers over 2025 iets hoger dan vrouwen. Het verschil is niet groot, maar het laat wel zien dat de bekende aanname dat vrouwen altijd meer online winkelen niet zomaar klopt.

Bron: CBS, cijfers over internetaankopen naar persoonskenmerken in 2025. De percentages gaan over mensen die in de voorafgaande twaalf maanden online aankopen hebben gedaan.

Het verschil is dus relatief klein. Bovendien gaat het om de vraag óf iemand online heeft gekocht, niet om het aantal bestellingen. Iemand die één keer een product bestelt, telt in deze vergelijking ook mee als online koper.

Online kopen is niet hetzelfde als vaker bestellen

Er is een belangrijk verschil tussen het aantal mensen dat online winkelt en hoe vaak zij een bestelling plaatsen. Stel dat iemand in een jaar één laptop koopt, terwijl iemand anders iedere maand kleding of huishoudelijke artikelen bestelt. Beide personen vallen onder de online kopers, maar hun winkelgedrag is duidelijk anders.

Om te bepalen wie vaker bestelt, zijn cijfers nodig over het gemiddelde aantal bestellingen per persoon. En als we willen weten wie meer geld uitgeeft, moeten we de gemiddelde online bestedingen vergelijken. Het percentage online kopers alleen geeft daar geen antwoord op.

Welke producten kopen Nederlanders online?

Het online aanbod is enorm. Van kleding en schoenen tot elektronica, meubels en verzorgingsproducten: consumenten kunnen steeds meer artikelen via internet bestellen. Toch verschilt de populariteit van de ene productcategorie duidelijk van die van de andere.

Volgens het CBS waren kleding, schoenen en accessoires in 2025 een veelgekochte categorie. Ook het online bestellen van maaltijden en het kopen van cosmetica en verzorgingsproducten kwamen regelmatig voor. Deze algemene cijfers geven een beeld van het Nederlandse winkelgedrag, maar bewijzen op zichzelf niet dat vrouwen of mannen een bepaalde categorie vaker kopen.

Bron: CBS, publicatie Digitalisering en kenniseconomie 2025. De percentages beschrijven online aankopen in de algemene bevolking en vormen geen directe vergelijking tussen mannen en vrouwen.

Verschillen in interesses en productkeuze

Soms zijn de verschillen duidelijker wanneer je naar een specifieke productcategorie kijkt. In de CBS-cijfers over 2025 kocht 23,8% van de mannen online games of downloads, tegenover 11,3% van de vrouwen.

Dat is een verschil binnen deze specifieke categorie, maar het betekent niet dat iedere man dezelfde interesses heeft of dat vrouwen geen games kopen. Mensen kiezen producten op basis van hun persoonlijke voorkeuren, leeftijd, budget, hobby’s en behoeften.

Daarom is het verstandig om voorzichtig te zijn met algemene uitspraken over mannen en vrouwen. Gemiddelde cijfers kunnen interessante patronen laten zien, maar vertellen niet automatisch wat een individuele consument koopt of waarom.

Waarom is online winkelen zo populair?

Een groot voordeel van online winkelen is het gemak. Je hoeft niet naar verschillende winkels te reizen om prijzen te vergelijken en je kunt op elk moment productinformatie bekijken. Reviews van andere klanten kunnen bovendien helpen om een beter beeld te krijgen van de kwaliteit en het gebruiksgemak.

Ook het ruime aanbod speelt een rol. Je kunt verschillende merken, maten, kleuren en uitvoeringen naast elkaar leggen. Dat maakt het makkelijker om een product te vinden dat bij je wensen past.

Toch is de laagste productprijs niet altijd de beste deal. Verzendkosten, levertijden, retourvoorwaarden en de betrouwbaarheid van de verkoper kunnen de uiteindelijke keuze beïnvloeden. Kijk daarom altijd naar het volledige plaatje voordat je bestelt.

Zo winkel je online slimmer en voordeliger

Of je nu af en toe iets bestelt of regelmatig online winkelt, een paar eenvoudige controles kunnen helpen om onnodige uitgaven te voorkomen.

• Vergelijk de totaalprijs: tel verzendkosten en eventuele extra kosten mee.
• Lees de productinformatie: controleer afmetingen, specificaties, compatibiliteit en wat er precies wordt meegeleverd.
• Bekijk recente reviews: let op terugkerende opmerkingen over kwaliteit, levering en gebruik.
• Controleer de retourvoorwaarden: kijk vooraf of je het product kunt terugsturen en welke voorwaarden gelden.
• Gebruik kortingscodes bewust: controleer de geldigheid en kijk of de code echt op jouw bestelling van toepassing is.
• Koop met een plan: een aanbieding is pas voordelig als het product aansluit bij wat je nodig hebt.

Kunnen kortingscodes het verschil maken?

Kortingscodes kunnen helpen om minder te betalen, bijvoorbeeld bij een tijdelijke actie, een geselecteerde productcategorie of een bestelling vanaf een bepaald bedrag. De voorwaarden verschillen per webshop en per aanbieding.

Controleer daarom altijd de einddatum, het minimale bestelbedrag en eventuele uitzonderingen. Kijk vervolgens in het besteloverzicht of de korting daadwerkelijk is toegepast. Pas wanneer je de uiteindelijke prijs ziet, kun je goed beoordelen of de aanbieding voordelig is.

Een hoge korting klinkt aantrekkelijk, maar een andere webshop kan hetzelfde product zonder kortingscode goedkoper aanbieden. Vergelijk dus niet alleen het kortingspercentage, maar vooral het bedrag dat je uiteindelijk betaalt.

Wat zeggen deze cijfers uiteindelijk?

De beschikbare CBS-cijfers laten zien dat in 2025 een iets groter percentage mannen dan vrouwen in Nederland online iets had gekocht in de voorafgaande twaalf maanden. Het ging om 93,2% van de mannen tegenover 90,8% van de vrouwen.

Daarmee is de vraag of vrouwen vaker online kopen niet simpelweg met ja te beantwoorden. De cijfers meten hoeveel mensen online hebben gekocht, maar niet hoeveel bestellingen zij plaatsten of hoeveel geld zij uitgaven.

Voor een eerlijke vergelijking moet je daarom rekening houden met de manier waarop het winkelgedrag wordt gemeten en met de productcategorieën die mensen kiezen. Eén algemeen percentage vertelt niet het hele verhaal.

Handige bronnen

• CBS: Internetaankopen naar persoonskenmerken
  — cijfers over online aankopen, onder meer naar geslacht en leeftijd.
• CBS: Digitalisering en kenniseconomie 2025
  — achtergrondinformatie over internetgebruik en online aankopen.
• Thuiswinkel.org: Thuiswinkel Markt Monitor
  — onderzoek en inzichten over online consumentenbestedingen in Nederland.

De genoemde percentages zijn gebaseerd op de vermelde CBS-publicaties over 2025. Het aandeel online kopers is niet hetzelfde als het gemiddelde aantal bestellingen of de gemiddelde uitgaven per persoon.